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Text File  |  1991-01-10  |  722b  |  21 lines
  1.  
  2. Dear
  3.  
  4. We are sorry to hear about the problem you have had with
  5. your    [name of product]      We would like to be able
  6. to make the necessary adjustments at no charge to you,
  7. but, unfortunately, the warranty is expired.
  8.  
  9. The proof of purchase you mailed to us indicates that the
  10. product was purchased on     [date]     Since our warrnaty
  11. is good for a period of one year from the date of purchase,
  12. it expired three months ago.
  13.  
  14. If you would like us to repair the     [product]     for
  15. you, there will be a charge of [amount for repairs]
  16. We will guarantee the work we do for a period of [time]
  17.  
  18. Please check the appropriate box on the enclosed instruction
  19. card and return it to us as soon as possible.
  20.  
  21.